условия возврата

Решили вернуть покупку? Не беда! В интернет-магазине Мега Джинс есть несколько удобных способов возврата покупки.

ВНИМАНИЕ: соблюдение данной инструкции по возврату позволяет избежать задержек в перечислении возвращаемых денежных средств. Для получения заявления о возврате обратитесь в нашу службу поддержки.

СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине Мега Джинс, возможен в течение 14 дней с момента получения заказа покупателем (пункт 4, статья 26.1. Закона «О защите прав потребителей»).
Возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине Мега Джинс, возможен в течение гарантийного срока с момента получения заказа покупателем (статья 19 Закона «О защите прав потребителей»).

СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

В зависимости от способа получения заказа, возврат можно осуществить следующими способами.

В случае самовывоза заказа из магазина розничной сети:

Возврат: В магазин розничной сети МегаДжинс

Возврат осуществляется в тот же розничный магазин, в котором совершалась покупка, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»).


  • Принести в магазин товар, который необходимо вернуть
  • Заполнить заявление на возврат (в магазине).
  • Прикрепить к заявлению копию кассового чека (не требуется при оплате заказа на сайте).

После приема товара сотрудник магазина осуществит возврат денежных средств, тем же способом, каким была произведена оплата (наличные денежные средства/банковская карта).

ВНИМАНИЕ: при оплате по банковской карте при себе необходимо иметь ту карту, с помощью которой производилась оплата за товар.

В случае доставки курьерской службой:

Возврат: В магазин розничной сети Мега Джинс

Для осуществления возврата необходимо:


  • Принести в магазин товар, который необходимо вернуть.
  • Принести заполненное заявление на возврат (с обязательным указанием реквизитов для возврата денежных средств).